がってん寿司
お持ち帰りとネット注文
【2026年8月】
条件・期限・使い方を見る
条件:3回で100円引き・5回で200円引き・8回で300円引き・12回で500円引き
期限:届いてから31日間
入手:公式アプリのクーポン画面
対象外:お持ち帰りネット注文(各種割引券・クーポンの利用不可と記載)
クーポン以外の節約方法
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条件:100円(税込)につき1ポイント
期限:最終来店日から1年間
入手:アプリのポイントカードとネット注文アカウントの連携
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条件:お持ち帰りで使われる丸型の環境配慮型容器
入手:来店時にスタッフへ渡す
※内容は変わる場合があります。利用前に公式アプリ・お持ち帰りネット注文の案内を確認してください。
ネット注文でクーポンは使える?
登録が2回必要なのはなぜ?
お持ち帰りネット注文の使い方ガイド
クーポンが対象外になる時の対処法
よくある質問
編集部のアドバイス
ネット注文でクーポンは使える?
ネット注文の画面には、各種割引券・クーポン・各種施設ポイントを利用できないという注意書きが常時表示されています。来店ランクアップの100円引きや誕生月のクーポンを使いたい会計は、店頭で注文して会計時にアプリを提示します。
一方で、ネット注文にも金銭面の利点があります。支払い分のポイントは通常どおり付与され、その注文は来店回数のカウント対象にも含まれます。
登録が2回必要なのはなぜ?
公式の登録手順では、ネット注文を利用するために、まずアプリRDCポイントカードの新規会員登録を済ませる必要があると案内されています。そのうえで、アプリ内の「お持ち帰り注文」から2回目の登録に進みます。
2回目の登録では、入力したメールアドレスへ本登録用のメールが送られます。ドメイン指定受信を設定している場合は、案内されている送信元ドメインを受信できる状態にしておきましょう。
お持ち帰りネット注文の使い方ガイド
登録から受け取りまでの流れをまとめました。お持ち帰りネット注文は、アプリのポイントカード登録を済ませてから、ネット注文の登録へ進む2段階の手続きです。
使い方登録の流れと連携の設定
- 1回目:アプリで新規会員登録を行い、メールアドレスまたは電話番号へ届く認証コードを入力します。ポイントカードを持っている場合は、カード番号を紐づけられます。
- 2回目:ログイン後に「お持ち帰り注文」をタップし、必須情報を入力します。届いた確認メールのリンクからログインすると本登録が完了します。
- 連携:アプリのポイントカードとネット注文を連携させると、注文金額に応じてRDCグループポイントが貯まります。
使い方注文・受け取り・キャンセルの手順
- 注文:エリアから受け取り店舗を選び、登録されている商品の中から選択します。一部店舗はメニュー・価格が異なると案内されています。
- 支払い:サイト上のクレジットカード払いだけに対応し、回数は一括払いのみです。取り扱いはVISA・MasterCard・JCB・AMERICAN EXPRESS・Diners Clubの5種類です。
- キャンセル:受取日の前日までに、受け取り店舗へ電話で連絡します。受取日当日のキャンセルは受け付けられません。
使い方クーポン・ポイントの扱い
- クーポン:各種割引券・クーポン・各種施設ポイントは、お持ち帰りネット注文では利用できないと記載されています。割引を使う会計は店頭で注文します。
- RDCグループポイントは別枠:利用できないと案内されているのは商業施設などの各種施設ポイントです。RDCグループポイントは、ネット注文でも100円(税込)につき1ポイントが付与されます。
- 付与の時期:ネット注文分は商品の受け渡し後、翌日までに付与されます。会計直後に反映されない点は覚えておきましょう。
- ランク判定:お持ち帰りネット注文でのポイント付与は、来店回数のカウント対象です。店頭に行けない月もランクを進められます。
・当日キャンセル不可:キャンセルは受取日の前日までに、受け取り店舗へ電話で連絡します。
・支払いはカードのみ:現金払いには対応せず、クレジットカードの一括払いだけが選べます。
クーポンが対象外になる時の対処法
注文の前に確認しておくと、受け取り当日に慌てずに済みます。クーポン・支払い・キャンセル・受け取り・ポイント付与の確認先をまとめました。
原因と対処法の一覧
| 主な原因 | 確認したい対処法 |
|---|---|
| ネット注文でクーポンを使おうとした | 各種割引券・クーポンは対象外です。割引を使う会計は、店頭で注文してアプリを提示します。 |
| 現金で支払おうとした | ネット注文はクレジットカードの一括払いのみです。現金で払う場合は店頭注文へ切り替えます。 |
| 受取日当日にキャンセルしたくなった | 当日のキャンセルは受け付けられません。前日までに受け取り店舗へ電話で連絡します。 |
| 受け取りに行けなかった | お客様の都合により受け取れなかった場合、代金の返金には応じられないと案内されています。 |
| 商品に欠陥・不備があった | 商品を取り置いたうえで、受け取り店舗へ連絡します。取り置きができないと対象外になる場合があります。 |
| ポイントが反映されていない | ネット注文分は受け渡しの翌日までに付与されます。アプリとネット注文の連携も見ておきましょう。 |
がってん寿司のお持ち帰りのよくある質問
Qガリ・醤油・割箸は付いてきますか?
Q注文した商品が売り切れだった場合はどうなりますか?
Q会員登録をせずに注文できますか?
編集部のアドバイス
割引を優先するか、待ち時間を優先するかで注文方法を選び分けられます。クーポンが手元にある会計は店頭注文、まとまった量を確実に受け取りたい日は事前決済のネット注文が向きます。
編集部では、ランクアップのクーポンが届いた月は店頭注文へ寄せる方法をおすすめします。有効期限が31日間と短く、届いた月のうちに使う判断が必要になるためです。
運営は株式会社アールディーシー(RDCグループ)です。かつはな亭・がってんカルビなど複数の業態を展開しています。
割引を使う会計は店頭注文で提示
ポイントは受け渡しの翌日までに付与
登録は2段階に分かれるため、初回だけ早めに済ませておきましょう。
最新の内容は、公式アプリ・お持ち帰りネット注文の画面で確認しておきましょう。