【2026年9月・編集部が確認】

シャトレーゼの公式サイト・アプリの公開案内に、誰でも使える共通クーポンコードの記載はありません。
会員限定クーポンの制度があり、対象と割引額は届いた券面に記載されます。登録済みの方は、公式アプリと受信メールで自分宛てのクーポンを確かめます。誕生日特典のお誕生日メールは誕生月の前月末に配信され、公式は前月中旬までのWeb会員登録を案内しています。
クーポンとは別に、買い物は100円（税込）ごとに1ポイント貯まり、1ポイント1円で値引きに使えます。

シャトレーゼで使える特典（対象別）

対象者限定会員限定クーポン（アプリ・メルマガ）

会員限定クーポンの制度あり・内容は配信ごとに異なる

カシポ会員・Web会員向け・対象・割引額・利用期限は届いた券面で判断

公式アプリの特典を見る

配信先と使い方を見る

カシポ公式ページでは、カード会員向けに「会員様限定クーポン」を案内しています。
Web会員には、さらに「Web会員様限定クーポン」とクーポン付きのメールマガジンが加わります。公式アプリの紹介ページにも、特典の1つとしてクーポンが並びます。

公式の案内：書かれているのは会員向けクーポンの制度までで、割引額の記載はありません。
メールマガジンは、登録のタイミングによって配信まで時間がかかる場合があります（公式FAQに記載）。誰でも入力できる公開コードの記載も、公式サイト・アプリの案内にはありません。

以前は、アプリで対象商品の値下げクーポンが不定期に配信されていました。
登録済みの方は、公式アプリのクーポンと受信メールで、自分宛ての券面を確かめます。

メルマガのクーポンは、スマホではメッセージアプリではなくメールアプリで受信して開きます。
パソコンで受け取った場合は、クーポン画面を印刷して店舗へ持参すると使えます（公式FAQに記載）。

条件：カシポ会員・Web会員（内容は配信ごとに異なる）
期限：届いたクーポンの券面に記載
入手：公式アプリのクーポン・Web会員のメールマガジン

出典：カシポ公式ページ・シャトレーゼ公式アプリ・公式FAQ・Web会員について

対象者限定お誕生日特典（カシポWeb会員）

特典の内容は届いたお誕生日メールに記載

Web会員が対象・誕生月の前月末にメール配信・前月中旬までの登録を公式が案内

Web会員に登録する

受け取りの流れ（4ステップ）

1. 1

   カシポWeb会員に登録する

   お誕生日特典はWeb会員向けの特典で、店頭のカードだけでは対象になりません。
   アプリで新規入会すると仮会員証が出ます。仮会員証は発行から90日で期限が切れます。早めに本会員登録へ進み、メールアドレス・ID・パスワードまで登録します。

   カードを持っている方は、カード裏の16桁の会員Noを登録してWeb会員と連携します。

   

   アプリ会員証の表示方法
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   誕生月の前月中旬までに登録を済ませる

   お誕生日メールは、誕生月の前月末に配信されます。
   公式FAQは、前月中旬までの登録を案内しています。11月生まれなら、10月中旬までが目安です。

   仮会員証の有効期間とは別に、お誕生日メールには前月中旬までのWeb会員登録が案内されています。
   前月中旬を過ぎて登録した場合の扱いは、公式FAQに記載がありません。マイページで、生年月日とメールマガジンの「希望する」も見ておきます。

   メールが届かないとき
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   届いたメールで条件を確かめる

   対象商品・予約方法・支払方法・提示の時期・利用期限を、届いたお誕生日メールで確かめます。
   カシポの公式ページとWeb会員のFAQに、特典の内容と条件の記載はありません。

   

4. 4

   券面の方法で予約して受け取る

   予約と受け取りは、券面に書かれた方法で進めます。クーポンを見せる時期も、券面に従います。
   Web予約はクレジットカードかPayPayで支払うため、受け取り時の提示で特典が付くかは、予約前に確かめます。

出典：カシポ公式ページ・公式FAQ・Web会員について・公式FAQ・Web予約について・公式ガイド・アプリ会員証の表示方法

以前の券面例を見る（現在の内容はメールで確認）

以前のお誕生日特典の券面例です（配信時期の記載なし）。
現在の特典が同じ内容とは限らないため、届いたお誕生日メールで確かめます。

当時の内容：ピザ1枚かソフトスパークリング500mlのどちらか
当時の条件：対象のデコレーションケーキを、受取希望日の2日前までに予約・入金
同じ券面の記載：ケーキ予約でポイント2倍・メッセージプレートは20文字まで無料

「2日前まで」は当時の券面の条件です。
一般のWeb予約の期限（受取日の2〜5日前まで・イベント商品を除く）とは別のものです。

代替カシポ会員ポイント

100円（税込）で1ポイント

入会費・年会費無料・1ポイント1円から値引き・有効期限は最終利用日の翌日から1年

ポイントの貯め方・使い方を見る

使えるお店・入会方法・注意点を見る

シャトレーゼとYATSUDOKIの導入店で共通に使えるポイントです（一部店舗を除く）。
店頭のカシポカードか、公式アプリの会員証で貯まります。オンラインショップとWeb予約で貯めるには、Web会員登録が必要です。

会員証は、精算前に店員へ提示します。
他の割引券と同時に使え、そのときのポイント対象は支払った金額（税込）だけです（利用規約に記載）。商品券などで払った分は、付与の対象外です。

入会：店頭の申込書に記入して店員へ渡すと、その場でカードを作れます。
アプリで新規入会すると仮会員証が出ます。有効期限は発行から90日なので、期限内に本会員登録を済ませます。

条件：シャトレーゼ・YATSUDOKIの導入店（一部店舗を除く）
期限：最終利用日の翌日から1年（利用がないとポイントは無効）
入手：店頭の申込書・公式アプリで入会（入会費・年会費無料）

出典：カシポポイントサービスご利用規約・カシポ公式ページ・公式ガイド・アプリ会員証の表示方法

シャトレーゼのカシポ会員とWeb会員の違い

カシポには、店頭で作るカード会員と、公式サイト・アプリで登録するWeb会員があります。
どちらも入会費・年会費は無料です。受けられる特典は次のように分かれます。

カードを持っている方：Web会員登録のときに、カード裏の16桁の会員Noを登録します。
連携すると、カードのポイントをマイページで確認でき、特典との交換にも使えます。

マイショップがYATSUDOKIの方：公式ページには、マイショップがYATSUDOKI店舗だと特典を使えない場合があると注記されています。
誕生日特典を受け取るなら、マイショップの設定も見直します。

クーポン以外の節約方法

補足カシポポイントの特典交換

ペア宿泊券は700ポイントから

Web会員・マイページから申込・電子チケットは発行日から5か月後の末日まで

ポイント特典一覧を見る

交換先と必要ポイントを見る

公式のポイント特典一覧と特典ページにある、受付中の交換先です。
宿泊券は予約が取りづらいと公式が案内しているため、空室を見てから申し込みます。

交換先	必要ポイント	補足
ホテル野辺山 1泊2日ペア宿泊券	700ポイント	朝食付き・夕食なし
ガトーキングダムサッポロ ペア宿泊券	1泊2日は1,000ポイント・2泊3日は1,500ポイント	一部期間の宿泊は追加料金あり
ガトーキングダム小海 1泊2日ペア宿泊券	1,000ポイント	Web宿泊予約可
ロッジ熱海 ペアツイン宿泊券（食事なし）	1泊2日は1,000ポイント・2泊3日は1,500ポイント	宿泊の予約は電話だけ
ガトーキングダムせとうち 1泊2日ペア宿泊ご優待券	1,000ポイント	現地で1名3,000円か5,000円（日程で異なる）
唐津シーサイドホテル 1泊2日ペア宿泊ご優待券	1,000ポイント	現地で1名5,000円
ホテル石和・ホテル旅館富士野屋 1泊2日ペア プレミアム宿泊券	各3,000ポイント	朝食・夕食付き
ゴルフ場セルフプレー券（1ラウンド）	1,000ポイントか1,500ポイント	1組4名まで・ゴルフ場へ自分で電話予約
数量限定ワイン（2025甲州・2025マスカットベーリーA 各750ml）	各1,700ポイント	店頭受取か配送（送料はクレジットカード払い）

一覧に残る終了分：公式の一覧には、受付を終えた特典も残っています。
石和・富士野屋の1泊2日ペア宿泊券（各1,000ポイント）は、2026年3月31日で発券を終了しました。唐津の2泊3日ペア宿泊ご優待券（1,500ポイント）も同じ日に終了しています。

産直フルーツのシャインマスカットは、2026年9月16日で申込期間を終えました。
交換の前に、商品ページに「販売が終了している商品です」の表示がないかを見ます。

利用の注意：電子チケットは発行日から5か月後の末日まで有効で、延長やキャンセルはできません。
休前日と一部期間の宿泊は、追加料金がかかります。宿泊予約の変更・取り消しは、宿泊日の3日前23:59までです。

条件：Web会員登録・交換はマイページの「ポイント特典交換」から
期限：電子チケットは発行日から5か月後の末日まで
入手：特典を選んでカートに入れ、電子チケット（URL）を受け取る

出典：シャトレーゼ公式オンラインのポイント特典一覧・カシポ ポイント特典・2026山梨県産産直フルーツ特典

シャトレーゼのプロモーションコード・LINEクーポンはある？

シャトレーゼは2026年7月24日に、公式を装った偽広告・偽サイト・不審なLINEアカウントへの注意を呼びかけました。
キャンペーンの募集は公式サイト・公式アプリ・SNSで案内し、LINEのオープンチャットへの参加は促さないとしています。

SNS広告やLINEで見かけたコード・企画は、公式サイトのキャンペーン・特集一覧に同じ内容があるかで判断します。
公式は、不審な案内での友だち追加や、個人情報・カード情報の入力をしないよう求めています。公式アプリのプッシュ通知は、カシポ会員に届く公式のお知らせです。

第三者サイトのコードには、期限切れや配信対象者だけのものが混ざることがあります。
公式アプリ・公式メールで届いたコードかどうかを先に見ます。

シャトレーゼのクーポン・ポイントの使い方

誕生日特典の手順は、上の受け取りの流れにまとめました。
ここでは、店頭とWebでの使い方を場面ごとに並べます。

シャトレーゼのクーポン・特典が届かない、使えないとき

誕生日のメールが来ない、ポイントが付かない、特典と交換できない。
よくある原因と、見直す項目を一覧にしました。

シャトレーゼのクーポン・カシポのよくある質問

シャトレーゼの過去のクーポン・特典の記録

過去のクーポン・特典と、制度の変更の記録です。
金額・日付は当時の条件で、現在も同じ条件で使えるとは限りません。

確認先が「リンクなし」の3件は、時期の記載がない以前の情報です。

次の4点は、以前のクーポン・案内の画像です。現在の配布や条件を示すものではありません。

編集部のアドバイス

シャトレーゼは、株式会社シャトレーゼ（本社：山梨県甲府市）が運営する洋菓子・和菓子・アイスなどの製造販売チェーンです。1954年に創業し、2010年4月1日の新設分割で現在の会社が設立されました。株式会社シャトレーゼホールディングスのグループ企業です。

2026年8月27日の企業発表では、国内に約890店舗（YATSUDOKIを含む）を展開しています。海外は7か国に約160店舗です。

最新の配信状況は、公式アプリとWeb会員のマイページで確かめられます。