※内容は変わる場合があります。利用前に公式サイト・公式アプリの案内を確認してください。

クーポンはネットオーダーでも使える？

公式は、注文やクーポンを使うにはログインが必要と案内しています。公式サイトのクーポンページも、ログインまたは会員登録をしないと内容を確認できません。

会員登録では、氏名・氏名（フリガナ）・メールアドレス・携帯電話番号を入力します。登録後にメールへ4桁のワンタイムパスワードが届き、それを入力してログインします。

なお、ビュッフェを実施する3店舗では、持ち帰りが店舗限定メニューでクーポン対応不可と案内されています。店舗によって扱いが異なる点は覚えておきましょう。

受け取りはどう進める？

受け取り時間になったら指定の店舗へ行き、注文完了ページの「店舗に到着」ボタンを押します。準備が完了すると、注文番号で呼び出されます。

呼ばれたらチェックイン画面を店員に提示します。受け取り方法は、この画面から持ち帰りとドライブスルーの間で変更もできます。

注文時にも受け取り方法を選ぶ画面があります。会計に進んだあと、持ち帰り情報と受け取り方法を確認してから支払い方法を追加する流れです。

デリバリーと配達代行は何が違う？

公式のマイレージ案内では、来店購入・ネットオーダー・KFCデリバリーが対象で、Uber Eats等の配達代行は除くと示されています。同じ配達でも、注文する経路でマイルの扱いが変わります。

デリバリーに対応していないエリアの場合は、受け取り方法をお持ち帰りに変更するか、Uber Eatsや出前館などの配達代行を使う案内になっています。

配達代行は、Ponta・楽天ポイントの対象からも外れます。KFCデリバリーとお持ち帰りの付与条件は店舗や決済方法で異なる場合があるため、注文前に確認しましょう。

ネットオーダーの使い方ガイド

会員登録から注文確定までの流れは4段階です。はじめての場合は、会員登録とログインを済ませてから注文に進みます。

注文できない時の対処法

ネットオーダーは、店舗の指定と会員登録が前提になります。つまずきやすい場面をまとめました。

ネットオーダーのよくある質問

編集部のアドバイス

迷ったら、会員登録を先に済ませることを優先して確認しましょう。注文もクーポンもログインが前提で、当日に登録から始めると時間がかかるためです。

編集部では、配達を頼む場面で付与条件を先に確認することをおすすめします。配達代行はチキンマイルとPonta・楽天ポイントの両方が対象外になるためです。

運営は日本ケンタッキー・フライド・チキン株式会社（神奈川県横浜市）です。

最新の手順は、公式サイトのネットオーダー案内で確認しておきましょう。