ゲオ
買取の条件と手数料
【2026年8月】
各申し込み先の条件・手数料を見る
申し込みから集荷・査定・振込まで自宅で完結します。段ボールは自分で用意し、指定した日時に配送業者が取りに来ます。
条件：WEBで申し込み・本人確認書類の撮影データが必要
手数料：申し込み費用・送料・査定料・振込手数料が0円
入手：公式サイトの申し込みフォームから手続き
店頭に持ち込むと、その場で査定を受けて現金を受け取れます。スマホの査定にかかる時間は20分から30分が目安です。
条件：本人確認書類の原本が必要・コピーや画像は不可
手数料：見積もりは無料・査定額に納得できなければキャンセル可
入手：買取を扱う店舗を探して持ち込む
機種名から価格を調べて申し込む窓口です。指定の梱包材が自宅へ届くため、緩衝材だけ用意します。
条件：未成年（高校生を含む）は申し込み不可・SIMカードとSDカードは抜き取る
手数料：梱包材と発送の送料は会社負担・返品時の送料は自己負担
入手：専用サイトで機種を検索して申し込む
変更：まとめ売りキャンペーンの終了を反映・買取価格の確認方法を追加
クーポン以外の節約方法
条件・対象・使い方を見る
条件：傷や汚れがなく付属品がそろい、正常に動作する場合の価格
対象：スマホ・タブレット・ゲーム機本体・パソコン・デジタル家電
確認：持ち込み前に機種名で価格を調べておく
条件・対象・使い方を見る
条件：SIMロック解除に対応した端末のみ
対象：スマホ・タブレット
入手：契約中の通信会社で解除してから持ち込む
※内容は変わる場合があります。利用前にゲオ公式サイト・ゲオ宅配買取の案内を確認してください。
公式確認先その他の公式リンク
買取の窓口は3つ？条件はどう違う
買取金額アップは、いつ売っても同じ？
まとめ売りで買取金額はいくら増える？
宅配買取の使い方ガイド
買取を断られる時の対処法
ゲオの買取のよくある質問
編集部のアドバイス
買取の窓口は3つ？条件はどう違う
店舗買取は、その場で査定して現金を受け取れる窓口です。買取金額アップの企画が開催される期間は、実施店舗であればこの窓口も対象になります。
宅配買取はゲーム・DVD・家電・パソコンを扱い、送料も査定料も振込手数料もかかりません。査定後に返品となった場合の送料も無料と案内されています。
3つ目のゲオの買取（スマホ・タブレット）は、機種ごとに買取価格を調べて申し込む専用サイトです。ここだけはまとめ売りの買取金額アップが対象外と明記されています。
同じ「宅配」でも扱いは同じではありません。スマホ・タブレット側では、キャンセルで返品となった場合の返送料が自己負担と案内されています。
買取金額アップは、いつ売っても同じ？
株式会社ゲオストアは、スマホ・タブレット・携帯電話の買取金額アップキャンペーンについて、2026年6月11日付で消費者庁から景品表示法に基づく措置命令を受けています。
対象となったのは2025年5月から11月にかけて実施した6件です。類似のキャンペーンを続けて実施しながら、その期間に申し込んだ場合だけ特に有利になると誤認させる表示だと判断されました。
同社は企画の見直しと再発防止の措置をすでに講じたと公表しています。売る時期を決める際は、上乗せ率だけでなく対象品と査定の基準もあわせて見ておきましょう。
まとめ売りで買取金額はいくら増える？
まとめ売りの買取金額UPは、ゲオが定期的に開催している企画です。直近の開催は2026年8月16日で終了し、2026年8月17日時点で次回の告知は出ていません。
直近の内容では、査定時点の店頭買取価格を基準に、2点で10％、3点以上で15％が上乗せされました。対象はスマホ・タブレット・ゲーム機本体・デジタル家電で、組み合わせは自由です。
参考買取価格は、傷や汚れが目立たず付属品がそろい、正常に動作する場合の価格です。市場動向や在庫状況で予告なく変わるため、査定額はこの通りにならないこともあります。
次回の開催は公式サイトのキャンペーン欄で告知されます。売る点数がまとまっている場合は、告知を待ってから持ち込む選択肢もあります。
宅配買取の使い方ガイド
申し込みから振込までは4段階で進みます。
使い方本人確認書類の出し方
- 使える書類：宅配買取はマイナンバーカード・運転免許証・写真付きの学生証・在留カード・特別永住証明書・小型船舶免許証・資格確認書類です。年金手帳は使えません。
- 出し方：店舗買取は原本を提示します。宅配買取は原本を撮影した画像を申込フォームへアップロードします。
- 住所が違う時：電力会社・水道局・ガス会社が発行し、発行から3か月以内で本人名義の公共料金領収書を追加します。店頭の基準は店舗へ確かめましょう。
使い方スマホ・タブレット買取で基準になる価格
- 対象：以下はスマホ・タブレット専用の買取に申し込む場合の基準です。
- 原則：申し込み時の買取基準価格をもとに、付属品や状態、在庫状況を含めて査定額が決まります。
- 例外：申し込み時に登録しなかった品物と、申し込みから1か月以上たって到着した品物は、査定に着手した時点の価格が基準です。
- 注意：登録した端末と違う端末を送った場合や、色が違う場合も査定時の価格が基準です。
使い方宅配買取で扱えない品物
- 宅配のみ対象外：デスクトップパソコン・モニター・電話機・FAX・コピー機・電子メモ帳などは店舗へ持ち込みます。
- マーク：スマホ・デジタル家電はPSEマークと技適マークがない品物を買い取れません。
- 年数：プリンターは製造から3年以内、ルーターは5年以内、その他は10年以内が目安です。
・返送の送料：スマホ・タブレットの買取では、キャンセルで返品となった場合の返送料が自己負担になります。
・初期化：データ消去は店側で行われますが、端末の初期化は自分で済ませておきます。
買取を断られる時の対処法
査定額が下がる原因も、買取自体を断られる原因も、公式が具体的に案内しています。
原因と対処法の一覧
| よくある原因 | 対処法 |
|---|---|
| 深刻な破損がある | 焼け焦げ・腐食・タッチパネルが浮くほどの膨張は買取できません。傷や画面割れ、充電不良であれば買取の対象です。 |
| マークが見当たらない | PSEマーク・技適マークのないスマホ・デジタル家電は宅配買取で扱えません。本体表示を先に確かめましょう。 |
| 遠隔ロックが残っている | iCloudなどの遠隔ロックを設定したまま送ると買取できません。データ消去とあわせて発送前に解除します。 |
| 充電が切れている | 動作確認を行うため、充電された状態で送ります。充電されていない品物は買取できません。 |
| 同じゲーム機を複数売りたい | まとめ売りの上乗せが開催される期間は、ゲーム機本体の同一商品が1人1台までという条件が付きます。通常の買取可否は店舗へ確かめます。 |
| レトロゲーム機の額が低い | 一部店舗はレトロゲーム機本体を最低買取基準で見積もります。実施店舗一覧で扱いを確かめます。 |
| 査定額に納得できない | 承諾前ならキャンセルできます。買取が成立した後の取り消しはできません。 |
ゲオの買取のよくある質問
Q査定に料金はかかりますか？
Q査定の後でキャンセルできますか？
Q画面が割れたスマホでも売れますか？
Q端末に残ったデータはどうなりますか？
Q買取金額はいつ受け取れますか？
※内容・条件は時期や店舗により変わる場合があります。利用前に公式の案内を確認してください。
編集部のアドバイス
近くに店舗があってすぐ現金がほしい場合は店舗買取、量が多くて運びにくい場合は宅配買取が向きます。
スマホ・タブレットだけを売るなら、機種ごとの価格を調べられる専用サイトも選べます。ただし、まとめ売りの買取金額アップは対象外です。
編集部では、持ち込む前に公式の参考買取価格で相場を調べ、点数が多い場合は次のまとめ売り企画の告知を待つ進め方をおすすめします。
運営会社は株式会社ゲオストア（愛知県名古屋市中区）で、ゲオホールディングスのグループ会社です。
・すぐ現金がほしいなら店舗買取へ持ち込む
・売る前に参考買取価格で相場を調べる
・持ち込み前に本人確認書類を用意する
最新の買取価格と実施店舗は、ゲオ公式サイト・ゲオの宅配買取で確かめておきましょう。
